Humanización Ser para Servir
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Programa de humanización - Ser para servir
En DIME Clínica Neurocardiovascular el Programa de Humanización “Ser para Servir” incorpora la atención humanizada, direcciona la prestación del servicio de nuestros pacientes donde prime la calidad, calidez, empatía e integralidad en la atención, comprendiendo al ser humano como un ser psicosocial.
Dentro del Programa se diseña y se estructura un modelo de servicios humanizado como un proceso dinámico e interactivo, teniendo en cuenta la atención digna y respetuosa, servicio con calidad y eficiencia y locaciones cómodas y seguras.
Por medio del Programa se implementa la Política de Humanización, se realizan actividades que buscan crear una cultura de humanización enfocada en el buen y trato hacia los pacientes, familiares cuidadores y entre compañeros de trabajo.
Se desarrollan los ejes fundamentales de la Política como son:
Nuestras metas

Divulgación de derechos y deberes

Condiciones de confidencialidad

Condiciones de privacidad

Condiciones de silencio

Manejo del dolor

Trato digno y respetuoso
Política de enfoque diferencial
Conoce más sobre nuestra política institucional de reconocimiento, valor y protección de la diversidad.